近日,寧波銀行被《金融時報》評為“最佳普惠金融服務中小銀行”,同時獲得《國際金融報》、“澎湃新聞”、《南方都市報》頒發的普惠金融獎。
寧波銀行普惠金融屢次獲得肯定,與銀行以普惠金融理念指引經營活動密不可分。寧波銀行定位于“服務地方經濟、服務小微企業、服務城鄉居民”,通過持之以恒地推進普惠金融建設,不斷為大眾和社會創造價值。以服務小微企業為例,寧波銀行通過資源保證、技術賦能、服務提速,加大對小微企業金融服務的廣度和深度。
專業的團隊是實現高效服務小微企業的基礎,寧波銀行從團隊建設、人員配置和能力提升三方面打造專營團隊,讓專業的人做專業的事。2020年以來,寧波銀行對小微企業按照網格化、片區化模式推進覆蓋,以村、工業園區、街道為單位,實現村村打卡、戶戶上門,確保普惠政策第一時間觸達小微客戶。在信貸投放政策上,寧波銀行統籌考慮信貸資源配置,單列小微企業信貸額度,優先滿足小微企業貸款投放,確保客戶建設和信貸規模增長“齊頭并進”。
寧波銀行運用金融大數據技術,自上而下地確定每家分行、每家支行區域內可以服務的小微企業名單,根據營業網點和客戶分布,業務人員逐戶跟進對接。為提高小微企業服務時效性,寧波銀行推出小微企業CRM手機移動版,實現小微客戶服務移動化。借助移動互聯網、大數據、人工智能等金融科技,寧波銀行不斷優化審批流程,實現貸款業務多個環節的線上化作業。
在服務小微企業過程中,寧波銀行創新推出“快審快貸”“捷算卡”等特色產品,不斷升級“貸易融”等傳統產品,輔之以線上服務等模式,有效滿足小微企業不同的金融需求。2020年,在普惠小微企業首貸戶拓展中,寧波銀行“貸易融”受到小微企業歡迎。“貸易融”是面向小微企業或小微企業主提供抵押項下的公開授信額度,房產抵押率最高可達100%,授信期最長可達20年,循環額度授信,額度內隨借隨還。
在新冠肺炎疫情特殊時期,寧波銀行針對小微企業開展“抗疫情,送關懷”主題活動,主動投放免息貸款,單戶最高100萬元,最長免息3個月,活動期間共發放免息貸款110億,惠及3.9萬戶小微企業。寧波銀行落實多項減免服務費和利率優惠措施,多方位做好小微企業金融支持和金融普惠工作。
寧波銀行牢牢把握金融服務的根本宗旨,將普惠金融作為自身可持續發展的內生動力,始終堅持在服務實體經濟的過程中積累差異化的比較優勢,推動整體經營穩健向好,核心競爭力進一步增強。
(摘自《寧波晚報》)